الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
تاريخ التحديث: 6 أغسطس 2024
مرحبًا بكم في متجر سوق القيمر SOOQ ALGAMER.
متجر سوق القيمر هو متجر إلكتروني بالمملكة العربية السعودية متخصص في الوساطة وبيع منتجات الألعاب الإلكترونية وفق آليات العمل المعتمدة بالمتجر، وتخضع خدمات متجر سوق القيمر وكافة العمليات التي تتم من خلاله للشروط والأحكام الآتية:
------------------
أولاً: التعريفات
في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات المشار إليها في هذه الاتفاقية المصطلحات المنصوص عليها قرين كل مصطلح.
"متجر سوق القيمر" أو "سوق القيمر" أو "المتجر" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية" يشير إلى متجر سوق القيمر SOOQ LAGAMER ومؤسسة عبد العزيز عادل سندي للتجارة والتسويق بالمملكة العربية السعودية.
"المستخدم" أو "أنت" أو "ضمير الملكية للمخاطب": يعني كل شخص طبيعي أو معنوي يقوم بزيارة متجر سوق القيمر أو استخدامه أو طلب عرض أو شراء الألعاب الإلكترونية من خلال متجر سوق القيمر أو يتواصل معنا أو آخرين بشأن خدمات أو منتجات المتجر، سواء كان بائع أو مشتري أو غير ذلك.
"البائع" يشير إلى كل شخص يقوم بالتسجيل بالمتجر لأغراض عرض الألعاب الإلكترونية الخاصة به للبيع من خلال المتجر والتي يعد متجر سوق القيمر فيها وسيط إلكتروني لإتمام عمليات البيع بين البائع والمشتري.
"المشتري" يشير إلى كل شخص يطلب شراء الألعاب الإلكترونية الخاصة المعروضة للبيع من خلال متجر سوق القيمر والتي يعد متجر سوق القيمر فيها وسيط إلكتروني لإتمام عمليات البيع بين البائع والمشتري.
"الألعاب الإلكترونية" يشير إلى الألعاب الإلكترونية التي يوفرها البائعين من خلال متجر سوق القيمر والتي يكون للمشتري طلب شرائها من خلال المتجر ويتم تسليمها وفق آليات العمل الخاصة بالمتجر.
"المحتوى" يشير إلى كافة النصوص والصور والفيديو والمعلومات والبيانات والرموز والأرقام والملفات وغيرها التي يتم توفيرها من خلال متجر سوق القيمر أو من خلال أي من خدماتنا الإلكترونية.
"الأطراف الثالثة" يشير إلى كل شخص أو جهة أخرى ليست طرفًا في هذه الاتفاقية تقوم بالمساهمة في تقديم أي من خدمات متجر سوق القيمر أو أي من الألعاب الإلكترونية المعروضة من خلال متجر سوق القيمر أو تشاركنا بأي شكل من الأشكال في تقديم الخدمة لمستخدمينا.
"الأنظمة" أو "القوانين" يشير إلى جميع الأنظمة واللوائح والمراسيم والقرارات وغيرها من القواعد الملزمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
"الاتفاقية" يشير إلى هذه الوثيقة بما تتضمنه من شروط وأحكام المخصصة لاستخدام متجر سوق القيمر والبيع والشراء من خلاله، وكذلك أي اتفاقات خاصة، وسياسات بيع، وسياسة الخصوصية، وكافة الاتفاقات الخاصة التي تربطنا بمستخدمي متجر سوق القيمر، كما تشمل هذه الاتفاقية المحتوى الخاص بنا المنشور عبر الصفحة الرئيسية للمتجر أو الصفحات الفرعية أو المرسل عبر البريد الإلكتروني أو عبر الجوال أو عبر صفحات التواصل الخاصة بنا، والذي يتضمن وصف الخدمات والمعلومات والصور التوضيحية وأي تعليمات ملزمة للمستخدمين.
ثانيًا: خدماتنا
(1) متجر سوق القيمر عبارة عن سوق إلكترونية وسيط يلبي تطلعات اللاعبين في الألعاب الإلكترونية، فيستطيع اللاعبين بيع وشراء الألعاب وفق الضوابط المعمول بها بالمتجر. فإذا كنت بائع أو مشتري يمكنك الاستفادة من خدمات بيع وشراء الألعاب الإلكترونية التي نوفرها من خلال متجر سوق القيمر للمستخدمين.
(2) متجر سوق القيمر يوفر حماية للمشترين والبائعين عن طريق توفير آلية دقيقة لتسليم الألعاب الإلكترونية للمشترين من خلال أحد موظفي المتجر لضمان تأكيد عملية البيع والشراء وتوفير حماية أكبر للمشتري.
(3) متجر سوق القيمر يوفر سياسة استرجاع واضحة لضمان حقوق المشتري في الحصول على منتجات مطابقة وتعمل بشكل جيد، لذا يجب الاطلاع على سياسة الاسترجاع قبل القيام بأي عمليات بيع أو شراء من خلال المتجر.
(4) يحق للمتجر في أي وقت تغيير الخدمات التي نقدمها من خلال متجر سوق القيمر أو تغيير الخصائص والمميزات الخاصة بخدماتنا من خلال تعديل الوصف المنشور عبر المتجر.
ثالثًا: الإطار القانوني لخدماتنا
(1) متجر سوق القيمر هو متجر الكتروني مخصص للوساطة في بيع الألعاب الإلكترونية، فمتجر سوق القيمر بمثابة الأداة الإعلانية والسوق الإلكترونية الخاصة بنا، فنتيح للبائعين من خلالها نشر كافة المعلومات الخاصة بالألعاب الإلكترونية، وذلك لتبصير المشتري بالمواصفات والشروط التي على أساسها يقبل الشراء.
(2) تعد الإعلانات عن الألعاب الإلكترونية المنشورة عبر متجر سوق القيمر بمثابة "دعوة للتعاقد" وليس "إيجابًا ملزمًا"، فينعقد العقد مع المشتري إذا قام بتقديم طلب الشراء، ثم قبولنا لهذا الطلب بناءً على توافر الألعاب الإلكترونية وإمكانية تقديم خدماتنا.
(3) لا يعد متجر سوق القيمر مزود خدمة انترنت، ولا متعهد إيواء، ولا موفر محتوى معلوماتي، ولا بائع ألعاب إلكترونية، ولا يعامل كناشر لأي محتوى يتم نشره من خلال الألعاب الإلكترونية أو عبر متجر سوق القيمر أو من خلال أي خاصية متاحة للتواصل عبر متجر سوق القيمر، حيث أن المحتوى الذي نقدمه مخصص لأغراض إعلامية فقط.
(4) أنت تعلم وتوافق على أن متجر سوق القيمر يعد وسيط فقط بين الأطراف، ويتم إدارة الألعاب الإلكترونية قبل البيع من جانب البائعين ويتم إدارتها بعد البيع من جانب المشترين، ولا يتدخل المتجر بأي شكل من الأشكال في إدارة أو تشغيل الألعاب.
(5) أنت تعلم وتوافق على أن متجر سوق القيمر وسيط فقط بين الأطراف لإدارة وتأكيد عمليات البيع والشراء واستلام المدفوعات من خلال المتجر، ولكن لن يكون المتجر مسئول بأي شكل من الأشكال عن أي خطأ مرتكب من البائع أو المشتري ويكون كل طرف مسئول مسئولية شخصية عن تصرفاته دون أدنى مسئولية على متجر سوق القيمر.
رابعًا: العقد الإلكتروني
(1) تعد اتفاقية استخدام متجر سوق القيمر وكافة ملحقاتها عقد إلكتروني وهي اتفاقية قانونية كاملة ونهائية بين متجر سوق القيمر من ناحية، وأي شخص يقوم بزيارة متجر سوق القيمر أو يستخدمه بأي شكل أو يعرض أو يطلب شراء الألعاب الإلكترونية من خلال متجر سوق القيمر أو بأي طريقة إلكترونية أخرى تابعة للمتجر من ناحية أخرى.
(2) تعد اتفاقية استخدام متجر سوق القيمر عقدًا صحيحًا مكتملاً الشروط والأركان القانونية طبقًا للقوانين المعمول بها، نافذًا في مواجهة كافة مستخدمينا وأحكام هذا العقد الإلكتروني والتزاماته ملزمة لهم، ولا يجوز لأي من المستخدمين التحلل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.
(3) يقر مستخدمي متجر سوق القيمر بأن هذه الاتفاقية تشكل كامل الاتفاق بينهم وأنها تحكم وتنظم العلاقة القانونية بين متجر سوق القيمر والمستخدمين، وقد اتفق أطراف هذه الاتفاقية على أنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات، شفوية كانت أم كتابية، في الموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المبينة فيها.
(4) يعد وصف الخدمات والصفحات الفرعية المنشورة على متجر سوق القيمر التي تم إعدادها من قِبلنا جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية وتكمل أي اتفاق قانوني بين متجر سوق القيمر والمستخدمين.
(5) تعتبر العقود المطبوعة أو الإلكترونية المكملة لهذه الاتفاقية جزء لا يتجزأ من اتفاقية استخدام متجر سوق القيمر، ويسري عليها ما يسري على هذه الاتفاقية من شروط وأحكام، وترتبط بهذه الاتفاقية ارتباطًا لا يقبل التجزئة وجودًا وعدمًا.
(6) يتم تفسير أي شروط أو بنود غير واضحة للمستخدم من هذه الاتفاقية من جانب متجر سوق القيمر فقط، ولا يجوز للمستخدم تفسير أي بنود في هذه الاتفاقية بطريقة مخالفة.
(7) أنت تعلم وتوافق على أن هذه الاتفاقية تخضع للتحديث المستمر لضمان تنظيم العلاقة القانونية بين متجر سوق القيمر ومستخدميه بالشكل الأمثل، وسوف تكون للتعديلات والتحديثات ذات القوة القانونية الملزمة للأحكام الأصلية الواردة في هذه الاتفاقية.
خامسًا: الأهلية والموافقة القانونية للأشخاص
(1) إذا كان المستخدم شخص طبيعي فيجب أن يكون بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر وقت دخوله معنا في هذه الاتفاقية، ويحق لنا التحقق من ذلك بطلب إثبات الهوية الشخصية في أي وقت من الأوقات. إذا كانت القوانين المطبقة في دولتك أو الإقليم الذي تقيم فيه تفرض سن معين ففي هذه الحالة يجب عليك الالتزام بقوانين دولتك دون أدنى مسئولية على متجر سوق القيمر.
(2) يجب أن يكون المستخدم غير مصاب بأي عارض من عوارض الأهلية، وأن يكون متمتعًا بقواه العقلية، وأنه قادر على الإدراك والتمييز.
(3) يشترط موافقة الشخص الطبيعي على هذه الاتفاقية، وأن يعلن هذه الموافقة صراحة، وتعد الموافقة صريحة بتسجيل المستخدم معنا في متجر سوق القيمر، أو باستخدامه متجر سوق القيمر، أو بطلب عرض أو شراء أي من الألعاب الإلكترونية المعروضة من خلال متجر سوق القيمر.
(4) إذا كان الدخول معنا في هذه الاتفاقية يتم عن طريق من ينوب عن المستخدم، فيجب أن يقدم النائب لنا التفويض أو الوكالة التي تثبت تفويض المستخدم له بالدخول معنا في هذه الاتفاقية.
(5) إذا كان المستخدم قاصر ولم يبلغ السن القانوني فيجب أن يدخل معنا في هذه الاتفاقية عن طريق الولي الجبري أو الوصي القانوني أو القضائي.
(6) يحتفظ متجر سوق القيمر بالحق في إنهاء الاتفاقية أو إلغاء العضوية أو وقفها إذا ثبت لنا في أي وقت أن المستخدم لا يتوافر فيه أي من الشروط الواردة في هذه الاتفاقية أو في أي من القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
سادسًا: الصفة والموافقة للكيانات القانونية
(1) يجب أن تمارس الكيانات التجارية وغير التجارية أنشطتها وفقًا للأنظمة المعمول بها، ويجب أن تكون حاصلة على التراخيص والتصاريح اللازمة، وأن تكون مقيدة وفقًا للأنظمة المنظمة لنشاطها، وأن يكون لديها سجل تجاري خاص بنشاطها أو ترخيص أو موافقة إن تطلبت الأنظمة المعمول بها ذلك، ويضمن أن تكون سارية المفعول وقت الدخول في هذه الاتفاقية وطوال مدة استمرارها معنا في هذه العلاقة العقدية.
(2) يحتفظ متجر سوق القيمر في أي وقت بطلب كافة المستندات والأوراق والسجلات والتراخيص والموافقات المثبتة للصفة القانونية للكيانات التجارية وغير التجارية التي تدخل معنا في هذه الاتفاقية، سواء أثناء عملية التسجيل بمتجر سوق القيمر أو في وقت طلب خدماتنا أو منتجاتنا.
(3) يجب أن يدخل معنا الكيان القانوني في هذه الاتفاقية عن طريق الممثل القانوني له، ويجب أن يوضح السجل التجاري أو الترخيص أو التفويض الصادر عن الكيان القانوني السلطات التي تبيح للممثل القانوني الدخول معنا في هذه الاتفاقية.
(4) يدخل معنا الممثل القانوني للكيان في هذه الاتفاقية على مسئوليته الشخصية، وبالتالي فانه يتحمل كافة المسئوليات القانونية في حالة تجاوزه الصلاحيات المفوض فيها من جانب الكيان التجاري.
سابعًا: التوقيع الرقمي
من خلال تسجيلك للحصول على حساب بمتجر سوق القيمر، أو عن طريق النقر لقبول الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية عند المطالبة بذلك على متجر سوق القيمر، يعتبر أنك وافقت صراحة على كافة الشروط الواردة في هذه الاتفاقية، وتعد الاتفاقية نافذة المفعول قانونًا في مواجهتك من تاريخ تسجيل حسابك أو من تاريخ النقر لقبول الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية. كما أنه في الخدمات التي لا تتطلب التسجيل عبر متجر سوق القيمر يعد استخدامك لهذه الخدمات موافقة صريحة منك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة وكافة السياسات الأخرى المخصصة لكل أو بعض خدماتنا الإلكترونية، وتعد ملزمًا قانونًا بها من تاريخ استخدامك للمتجر أو الخدمة. وفي حالة قيامك بعرض الألعاب الإلكترونية أو طلبك شراء الألعاب الإلكترونية من خلال متجر سوق القيمر فهذا يعني أنك اطلعت على هذه الاتفاقية وأنك وافقت على كل ما ورد بها من شروط وأحكام بما في ذلك سياسات وشروط البيع.
ثامنًا: الحساب
نتيح لك تسجيل حسابك بمتجر سوق القيمر، وتعلم وتوافق على الشروط الآتية بشأن إنشاء واستخدام حسابك عبر متجر سوق القيمر:
(1) يجب على المستخدم تزويدنا ببيانات تسجيل حسابه بمتجر سوق القيمر والتي تشمل البيانات المطلوبة في صفحة إنشاء الحساب وأي بيانات أخرى يطلبها متجر سوق القيمر في أي وقت من الأوقات. ويضمن المستخدم التسجيل في متجر سوق القيمر ببيانات صحيحة ودقيقة ومكتملة. وتكون بيانات تسجيل كل حساب على النحو الآتي:
- حساب المستخدم (اسم المستخدم على المنصة، الاسم الأول، الاسم الأخير، رقم واتساب، البريد الالكتروني، العنوان، تاريخ الميلاد، الدولة، كلمة المرور، تأكيد كلمة المرور، النقر لقبول الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية).
- حساب البائع (اسم المستخدم على المنصة، الاسم الأول، الاسم الأخير، رقم واتساب، البريد الالكتروني، العنوان، تاريخ الميلاد، الدولة، رقم الهوية الوطنية، نوع الحساب "شخصي، تجاري"، رابط المنصة التي يتم البيع من خلالها "اختياري"، صورة الهوية الوطنية "أمامي"، صورة الهوية الوطنية "خلفي"، كلمة المرور، تأكيد كلمة المرور، النقر لقبول الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية).
(2) في حال كان المستخدم كيان فإنه يضمن صحة وسريان كافة المستندات التي تؤهله للعمل بشكل رسمي وفق القوانين المعمول بها، والتي يتم تحديدها من جانب الجهات المختصة، ويتعهد بتزويدنا بكل تحديث يطرأ على هذه الوثائق، ويقر بأن استخدامه للمتجر لفترة سريان وصلاحية هذه الوثائق وفي حال انتهائها أو عدم تجديدها يلتزم بالتوقف عن استخدام متجر سوق القيمر وكافة الخدمات التابعة له، وفي حال الإخلال بذلك يتحمل المسئولية القانونية كاملة أمام الجهات المختصة.
(3) يشترط أن تكون بيانات تسجيل الحساب بمتجر سوق القيمر صحيحة ودقيقة وقانونية، وأن تكون مفوض قانونًا بتقديم هذه البيانات عبر متجر سوق القيمر، وأن تضمن استمرار ذلك طوال فترة تسجيلك لدينا بمتجر سوق القيمر.
(4) يجب أن يكون اسم الحساب معبر بشكل كامل عن هويتك الشخصية و/أو التجارية، ويحظر استخدام أسماء مضللة أو وهمية أو خاصة بالغير بغرض التضليل أو الاحتيال، كما يحظر أن يتضمن اسم العضوية كلمة "سوق القيمر" أو "SOOQ LAGAMER" حتى لا يعتقد غيرك من المستخدمين أنك تمثلنا على خلاف الحقيقة والواقع.
(5) تسجيل العضوية في متجر سوق القيمر قائم على الاعتبار الشخصي، وهذا يعني أنه لا يجوز لك الادعاء أنك قمت بالتسجيل نيابة عن شخص آخر ما لم تقدم لنا التفويض القانوني أثناء التسجيل، كما لا يجوز لك التنازل عن حسابك إلى أي أشخاص أو جهات أخرى أو استخدام أي حساب خاص بمستخدم آخر دون الحصول على موافقتنا المكتوبة.
(6) تتعهد بعدم تسجيل أكثر من حساب في متجر سوق القيمر بنفس البيانات أو لأغراض التضليل أو التحايل أو التهرب من تنفيذ أي من الشروط والأحكام أو للتهرب من المساءلة القانونية أو للإساءة للمتجر أو للاستغلال غير القانوني، وفي حالة اكتشافنا ذلك سنقوم بحذف جميع الحسابات الخاصة بك.
(7) تتعهد بالحفاظ على كلمة المرور الخاصة بحسابك، وعدم الإفصاح عنها للغير، أو السماح لأي شخص باستخدام الحساب، وتكون مسئول بشكل كامل عن كافة المعاملات والعمليات التي تتم من خلال حسابك و/أو متجرك الإلكتروني بمتجر سوق القيمر.
(8) يحق للمتجر غلق حسابك بشكل مؤقت أو دائم، في حالة مخالفتك لأي من شروط وأحكام هذه الاتفاقية أو التعدي على أي من حقوقنا أو حقوق الآخرين أو مخالفة أي من القوانين المعمول بها.
(9) يحق للمتجر حذف العضوية غير النشطة أو التي لم يتم تفعيلها بشكل كامل، دون أن يتطلب ذلك إرسال تنبيهات لصاحب الحساب.
(10) يقدم الحساب بمتجر سوق القيمر بنظام "الترخيص بالاستخدام" وليس "الملكية"، وبالتالي يحق للمتجر في أي وقت سحب الترخيص المقدم لك، وإغلاق العضوية في حالة مخالفة المستخدم لشروط هذه الاتفاقية، أو لأي سبب يراها متجر سوق القيمر مناسبًا.
تاسعًا: شروط وأحكام البائع
يتيح متجر سوق القيمر للبائعين عرض الألعاب الإلكترونية بالمتجر لبيعها للمشترين، ويقوم المتجر بدور الوسيط الإلكتروني بين الطرفين لإتمام عملية البيع والشراء، وتخضع هذه العمليات للشروط والأحكام الآتية:
(1) يجب على البائعين تسجيل "حساب بائع" بمتجر سوق القيمر من خلال رابط التسجيل المخصص لتسجيل البائعين مع تزودينا بجميع بيانات ومرفقات تسجيل الحساب المطلوبة والانتظار حتى تفعيل الحساب من جانب إدارة المتجر. ويجب على البائع الاتصال بحسابه بشكل دائم حيث يظهر ذلك في حسابه حالة الاتصال بالمتجر من عدمه وهو ما يزيد فرص التواصل مع المزيد من المشترين وزيادة مبيعاته بالمتجر.
(2) يجب على البائع أن يباشر نشاطه بنفسه من خلال حساب البائع المخصص له، وأن يكون الحساب مخصص لبيع الألعاب الإلكترونية المصرح بها من خلال متجر سوق القيمر وعدم القيام ببيع أي أشياء أخرى من خلال، مع الالتزام بسياسة المنتجات الخاصة بالمتجر.
(3) يتم توفير الألعاب الإلكترونية من جانب البائعين ويتم عرضها على مسئوليتهم الشخصية دون تقديم أي ضمانات إضافية من متجر سوق القيمر بشأن أي ألعاب إلكترونية يقوم البائع بعرضها من خلال المتجر.
(4) يقر البائع أن متجر سوق القيمر يقوم بدور الوسيط فقط بين الطرفين لإتمام عملية البيع، ولا يقع على المتجر أي مسئولية قانونية في حال إخلال أي طرف من الأطراف بالتزاماته القانونية بموجب هذه الاتفاقية أو بموجب القوانين المعمول بها.
(5) يقدم البائع الوصف والصور والمحتوى عبر متجر سوق القيمر عند عرض أي ألعاب إلكترونية للبيع من خلال المتجر، ويقر البائع بصحة ودقة الوصف المقدم منه عبر المتجر وأنه خاص وحصري للبائع ولا ينتهك أي حقوق خاصة بالغير، كما يقر البائع بأن هذه المحتوى صادق ومطابق لعملية البيع وأنه لا يتضمن أي غش أو تدليس على المشتري.
(6) يلتزم البائع بتنفيذ عملية تسليم الألعاب الإلكترونية وفق آليات العمل الخاصة بالمتجر خلال الوقت المحدد للتسليم، ويجب على البائع أن يحدد الإطار الزمني الذي يستطيع خلاله تسليم الألعاب الإلكترونية للمشتري طبقًا لما هو معلن من جانبه عبر المتجر. ويضمن البائع تسليم الألعاب الإلكترونية للمشتري دون وجود أعطال وبالمواصفات المتفق عليها، ويتحمل البائع المسئولية الناشئة عن عدم التسليم أو تسليم ألعاب إلكترونية تالفة أو لا تعمل أو مخالفة للمواصفات المعلنة من خلال المتجر.
(7) في حال عدم التزام البائع بتسليم الألعاب الإلكترونية للمشتري ففي هذه الحالة يحق للمتجر بإعادة المبلغ المدفوع للمشتري مع تحمل البائع مسئولية أي مطالبة قانونية أو منازعة تجارية أو مدنية بشأن المعاملة.
(8) يعلم البائع ويوافق أن المتجر وسيط في عملية تسليم الألعاب الإلكترونية من البائع إلى المشتري لضمان دقة عملية التسليم والحفاظ على حقوق الأطراف بالمتجر، ولا يحق للبائع تسليم الألعاب الإلكترونية بطريقة مباشرة دون اعتماد الموظف المسئول المتجر لعملية التسليم.
(9) يلتزم البائع بقبول المدفوعات من خلال متجر سوق القيمر فقط، فيستقبل المتجر المدفوعات من المشتري من خلال بوابة الدفع عبر وسائل الدفع الإلكترونية التي نوفرها، كما يستقبل البائع مستحقاته المالية من خلال وسائل التحويل المعتمدة بالمتجر.
(10) يخضع الإلغاء والاسترجاع للشروط المتوفرة في هذه الاتفاقية ووفق سياسة الاسترجاع المعتمدة لدينا، وفي حال الاسترجاع يحق للمتجر حجز المبلغ، ويحق للمشتري استلام المبلغ المدفوع.
(11) يجب أن يتأكد البائع بتوافر الألعاب الإلكترونية المعروضة لديه، فيلتزم البائع بعدم عرض أي منتج غير متوفر لديه ولا يجوز للبائع إلغاء طلب لهذا السبب، وقد يُطلب من البائع تقديم تعويض إلزامي للمشتري إذا تم إلغاء الطلب أو تأخيره بسبب إهمال البائع.
(12) يلتزم البائع بأن تكون كافة المراسلات بينه وبين المشتري من خلال وسائل الاتصال المتاحة بالمتجر، ولن يعتد بأي مراسلات تتم بين الطرفين خارج المتجر ولا يتم إثباتها داخل المتجر.
(13) يحظر على البائع تقديم/قبول أي عروض تجارية أو شخصية خارج الإطار المعمول بها في متجر سوق القيمر، وسيتم حظر حساب البائع بشكل دائم في حال مخالفة ذلك. لن يتم افتراض حسن النية في أي حالات متعلقة بتقديم العروض أو البيع أو الشراء خارج المتجر ويحق لنا اتخاذ كافة الإجراءات في حال ارتكاب هذه المخالفات بما في ذلك إلغاء حسابك بالكامل وكافة محتوياته وحجب وصولك للمتجر.
(14) يحظر متجر سوق القيمر نشر أي محتوى مسيء أو مزعج بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التهديد بالعنف أو الابتزاز أو الإساءة الشخصية، ففي جميع الأحوال يجب أن تكون الاتصالات بين الطرفين لائقة ومُهذبة، فإذا كان هناك أي انتهاك لأي من سياساتنا يجب إبلاغنا بذلك فورًا لاتخاذ الإجراء المناسب داخل المتجر.
(15) لا يجوز للبائع إنشاء أكثر من حساب بمتجر سوق القيمر و/أو القيام بالبيع من خلال أكثر من حساب بالمتجر، وأي بائع سيقوم بفعل ذلك أو القيام بأي احتيال أثناء أو بمناسبة عمليات البيع سوف يقوم المتجر بفرض العقوبات المناسبة و/أو حظر الحساب بشكل دائم. كما يحظر على البائع التداول وعرض الألعاب الإلكترونية للبيع من خلال حساب المستخدم أو المشتري.
(16) إذا نشأ نزاع تجاري أو أي نزاع قانوني آخر لأي سبب متعلق بالبائع بما في ذلك على سبيل المثال تأخير التسليم أو عدم توفير الألعاب الإلكترونية أو تسليم الألعاب بأي طريقة غير معتمدة لدينا، فإن البائع يكون مسئول عن جميع التكاليف والأضرار المرتبطة بهذه النزاعات.
(17) قد يكون البائع مسئول عن دفع رسوم الاسترداد للعميل وذلك في حال إلغاء الطلب أو قبول طلب الاسترجاع إذا كان ذلك ناشئ عن خطأ يرجع إلى البائع مثل تأخير التسليم أو بيع الحساب أو خطأ في التسعير.
(18) يلتزم البائع بعدم مشاركة أي بيانات أو معلومات حساسة، مثل أكواد التنشيط أو كلمات المرور وذلك داخل الدردشة، يجب عليك أن تستخدم الوسائل الآمنة التي نخصصها لمشاركة المعلومات، ولا نتحمل المسئولية القانونية في حال مخالفة ذلك.
(19) يحظر على البائع الألعاب الإلكترونية المقيدة بالوضع غير المتصل بالإنترنت بسبب ظروف غير عادية، مثل الحساب المحظور من اللعب عبر اتصال انترنت بسبب غش والذي يمكن استخدامه في الوضع غير المتصل فقط.
عاشرًا: شروط وأحكام المشتري
(1) يجب على المشتري تسجيل "حساب مستخدم" من خلال متجر سوق القيمر، وذلك من خلال رابط التسجيل المخصص لتسجيل المستخدمين مع تزودينا بجميع بيانات تسجيل الحساب المطلوبة والموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
(2) يعلم المشتري ويوافق على أن متجر سوق القيمر مخصص للوساطة في بيع الألعاب الإلكترونية التي يوفرها البائعين من خلال متجر سوق القيمر، ويعلم المشتري أن المتجر لا يقوم ببيع أي ألعاب إلكترونية خاصة به كما لا يعد المتجر وكيلا عن البائع ولا ممثلا له في عملية البيع.
(3) يتعهد المشتري بالدخول على صفحات متجر سوق القيمر واختيار الألعاب الإلكترونية المراد شرائها وتحديدها بدقة قبل تقديم طلب الشراء، ويقدم الطلب طبقًا للمواصفات المحددة من خلال متجر سوق القيمر.
(4) يتمكن المشتري من شراء الخدمات والألعاب الإلكترونية المعروضة للبيع عبر متجر سوق القيمر في حال كانت هذه الألعاب الإلكترونية متوفرة وقدرة لدى البائعين وقدرة البائع على تسليمها وفق المعلن من جانبه عبر المتجر.
(5) يعلم المشتري أنه يختار البائع الذي يرغب في الشراء منه بنفسه ولا يقوم المتجر بترشيح بائعين محددين أو توجيه المشتري للشراء من بائع معين أو شراء ألعاب معينة، ويقوم المشتري باختيار البائع واختيار الألعاب على مسئوليته الشخصية.
(6) يلتزم المشتري بدفع ثمن الألعاب الإلكترونية المعلن عنها عبر متجر سوق القيمر، وذلك بطرق الدفع المعتمدة من جانبنا، ويتم تحديد سعر الألعاب الإلكترونية بواسطة البائعين ولا يتدخل المتجر في تحديد هذه الأسعار، ويكون على المشتري التحقق من السعر بنفسه دون تقديم أي ضمانات من جانب المتجر بأن ذلك هو السعر العادل للألعاب الإلكترونية المعروضة.
(7) في حال تقديم طلب الشراء والدفع وقيام متجر سوق القيمر بتسليم الألعاب الإلكترونية للمشتري، ففي هذه الحالة لن يكون بإمكان المشتري طلب الإرجاع إلى وفقًا للضوابط المحددة في سياسة الاسترجاع وسياسة حماية المشتري.
(8) يتم توفير الألعاب الإلكترونية من جانب البائعين ويتم عرضها على مسئوليتهم الشخصية دون تقديم أي ضمانات إضافية من متجر سوق القيمر، ويوافق المشتري في هذه الحالة على شراء الألعاب الإلكترونية المعروضة من جانب البائعين.
(9) يقر المشتري أن متجر سوق القيمر يقوم بدور الوسيط فقط بين الطرفين لإتمام عملية البيع، ولا يقع على المتجر أي مسئولية قانونية في حال إخلال أي طرف من الأطراف بالتزاماته القانونية بموجب هذه الاتفاقية أو بموجب القوانين المعمول بها.
(10) يتم دفع قيمة الألعاب الإلكترونية من خلال وسائل الدفع المتاحة بالمتجر، ويخلي المتجر مسئوليته القانونية عن أي مدفوعات تتم بشكل مباشر بين البائع والمشتري فلا يعتمد المتجر أي وسائل دفع نقدية.
(11) يقوم المشتري بالشراء وفق الوصف المحدد من جانب البائعين عبر المتجر، ويقر المشتري باطلاعه على هذا الوصف قبل إتمام عملية الشراء، ويعد تقديم الطلب قبول نهائي بالمواصفات والشروط التي حددها البائع في صفحة البيع.
(12) يلتزم المشتري بعدم التصرف ببيع الألعاب الإلكترونية أو الترخيص للغير باستخدامها أو التعدي على أي من حقوق الناشرين أو المطورين بالمخالفة لحقوقهم على الألعاب الإلكترونية أو بالمخالفة لسياسات الاستخدام الخاصة بهم أو بالمخالفة للقوانين المعمول بها.
(14) قبل تاريخ تسليم الألعاب الإلكترونية المباعة للمشتري، وفي حالة مخالفة المشتري لشروط وأحكام هذه الاتفاقية أو وجود أي مخالفة قانونية أخرى، فيكون لنا كامل الحق في إلغاء هذه الاتفاقية وعدم تسليم الألعاب الإلكترونية للمشتري، مع سريان المفعول فورًا وبدون أي إخطارات أو إعلانات قضائية، مع احتفاظ متجر سوق القيمر بالحق في أي تعويضات مناسبة.
(15) في حال عدم امتثال المشتري لأي تعليمات متعلقة بتسليم الألعاب الإلكترونية أو تقديم أي وسائل غير صالحة ففي هذه الحالة يحق للمتجر إلغاء عملية البيع مع تحمل المشتري لأي رسوم مقررة.
(16) في حال قيام المشتري بأي عمل احتيالي فإنه يحق لمتجر سوق القيمر باتخاذ كافة الإجراءات بشأن المطالبات الاحتيالية الناشئة عن نشاط المشتري أو عن أي أضرار للمتجر، وذلك إلى جانب حظر حساب المشتري بالمتجر.
(17) يجب على المشتري تأكيد استلام الطلب في حال كان مطابق للمواصفات المعلنة من جانب البائع، ويعني تأكيد الاستلام أن المنتج مطابق للمواصفات ويعمل بشكل جيد وموافقة صريحة على تحويل المبلغ إلى البائع.
(18) يكون للمشتري خلال الفترة المحددة في سياسة الاسترجاع طلب الإرجاع مشفوعًا بالأسباب التي تبيح طلب الاسترجاع، علمًا بأنه لن يتم قبول أي طلبات استرجاع بعد هذه الفترة، كما أنه لن يكون المتجر مسئول بأي شكل عن رد الأموال في حال إتمام تحويل مستحقات البائع.
(19) يكون متجر سوق القيمر وسيط في إبرام العقود الرضائية بين البائع والمشتري، ولا يعد المتجر طرفًا بالعقد ولا يلتزم بأي التزامات الطرفين أو يتضامن مع أي منهم في تنفيذ التزاماته، ومع ذلك يقوم المتجر فقط بمساعدة الجهات المختصة الرسمية في حال حدوث أي نزاع أو مطالبة قانونية وذلك بناء على طلبها.
(20) يحتفظ متجر سوق القيمر في أي وقت بالحق في رفض أو إلغاء أو وقف أي طلبات شراء أو أي معاملات تتم مع المشترين إذا لم يكن بإمكاننا التأكد من بيانات المشتري، أو في حالة الاشتباه في أن الطلب قد يتسبب في انتهاك قانوني أو خطر احتيالي أو أي تهديد للمتجر أو وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة لدينا.
(21) يلتزم المشتري بكافة السياسات التي يتبعها متجر سوق القيمر بشأن عرض وبيع الألعاب الإلكترونية وكذلك كافة الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة، كما يلتزم المشتري بجميع أحكام الأنظمة والمراسيم واللوائح والقرارات السارية.
(22) يلتزم المشتري بمعاملة البائع بالشكل اللائق، وفي حالة قيام المشتري بإساءة التعامل مع متجر سوق القيمر أو أحد موظفيه أو البائعين أو إرسال رسائل مسيئة أو انتهاك أي حق من حقوقه أو طلب طلبات غير مشروعة أو لا تتوافق مع الأنظمة المعمول بها فإنه من حق متجر سوق القيمر إلغاء طلب المشتري دون أدنى مسئولية عليه ودون أي التزام عليه برد أي مبالغ مدفوعة.
(23) في جميع الأحوال يتعهد المشتري بالتعامل مع الألعاب الإلكترونية لأغراض مشروعة وقانونية، وأن يلتزم بكافة الأنظمة المعمول بها، كما يلتزم بكافة السياسات الخاصة بالمطورين والناشرين وأصحاب الحقوق على الألعاب الإلكترونية.
(24) في حال توافر شروط مع الألعاب الإلكترونية يلتزم المشتري بأن يكون استخدامه متوافق تمامًا مع الشروط المحددة للاستخدام إلى جانب التزام المشتري بالشروط والأحكام المتوفرة في هذه الوثيقة، ويخلي المتجر مسئوليته القانونية في حال مخالفة المستخدم لأي من هذه الشروط.
(25) سياسة حماية المشتري: من خلال آليات التسليم المعتمدة لدينا تأكد من أن تسليم طلبك سوف يكون تحت إشراف كامل من موظفي متجر سوق القيمر، ويوفر لك ذلك حماية أكبر في التعامل مع البائعين، على أنه يتم مراعاة الآتي:
- متجر سوق القيمر سوف توفير حماية للمشتري في حال (عدم استلام الطلب، وفي حال كان المنتج المستلم لا يتطابق مع وصف المنتج).
- متجر سوق القيمر لا يغطي ولا يوفر الحماية في حال (قيامك بالتحقق وتأكيد استلام الطلب، تغيير رأيك في عملية الشراء، قيام ناشر أو مطور اللعبة بإجراء أي تغيير بعد تسليم المنتج بنجاح للمشتري).
حادي عشر: سياسة الدفع
(1) يجب على المشتري الاطلاع على الأسعار الموضحة عبر متجر سوق القيمر للألعاب الإلكترونية التي يرغب في شرائها، ويعلم المشتري أن هذه الأسعار نهائية ولا يمكن تعديلها بالنقصان بأي حال من الأحوال إلا إذا قدم متجر البائع عروض لفترة محددة وسيتم الإعلان عنها بشكل واضح عبر متجر سوق القيمر.
(2) يقبل متجر سوق القيمر دفع مقابل الألعاب الإلكترونية بالعملة المحلية المقبولة لدينا أو بالدولار الأمريكي، ويحق لنا تحديد عملات معينة لقبول البيع بالنسبة لبعض الطلبات.
(3) يتم دفع مقابل الألعاب الإلكترونية من خلال وسائل الدفع المعتمدة لدينا والتي تظهر للمشتري أثناء عملية الدفع والتي تشمل (فيزا، ماستر كارد، أبل باي، Stc pay، مدى) وقد نقوم في أي وقت بتغيير وسائل الدفع المعتمدة لدينا أو أن نطلب بوسائل دفع معينة.
(4) يعلم المشتري أن بوابة الدفع الإلكتروني تفرض رسوم متعلقة بعملية الدفع ويتحمل المشتري هذه الرسوم دون أدنى مسئولية على متجر سوق القيمر، كما أن بوابة الدفع الإلكتروني تفرض شروطها الخاصة بتقديم الخدمة والتي يجب أن يلتزم بها المشتري.
(5) أنت تعلم وتوافق على أن متجر سوق القيمر لا يعد جهة تأمين بطاقات الدفع ولا يحتفظ ببيانات الدفع الخاصة بالمشتري، لذا يجب على المشتري الحرص أثناء عملية الدفع بأن يقوم بالدفع من خلال متجر سوق القيمر مباشرة دون استخدام أي برمجيات أو صفحات وسيطة لضمان سلامة وسائل الدفع الخاصة به.
(6) قد تتم معالجة المدفوعات من جانب البنوك ومزودي خدمات الدفع الإلكتروني للتأكد من أن العمليات التي تتم قانونية ولا تتضمن أي تعاملات مشبوهة أو مخالفة.
(7) يحق للمتجر في أي وقت تعديل وتحديث سياسة الدفع هذه في أي وقت نراه مناسبًا وسوف يتم التعديل والتحديث وفقًا لرؤيتنا.
ثاني عشر: سياسة تسليم الألعاب الإلكترونية
(1) بعد قيام المشتري بالدفع واستلام المتجر للمبلغ المدفوع، يقوم المتجر بإسناد الطلب إلى أحد موظفي المتجر من الفريق المتخصص بالإشراف على عملية تسليم الألعاب الإلكترونية.
(2) يقوم الموظف باستلام المنتج من البائع وتسليمه إلى المشتري، ومن ثم يقوم المشتري بتأكيد عملية الاستلام ليقوم المتجر باعتماد المبلغ المستحق للبائع في محفظته الإلكترونية.
(3) في حال وجود أي مشكلات متعلقة بالتسليم يجب على المشتري فورًا بإخطار الموظف المسئول عن الطلب لإزالة أي معوقات ممكنة، فإذا كانت المعوقات ترجع إلى المشتري وعدم قدرة المشتري على حلها سوف يقوم المتجر بإلغاء الطلب.
(4) في حال قيام الموظف بتسليم المشتري للمنتج ورفض المشتري الاستلام رغم أن المنتج يعمل بشكل جيد بهدف الاحتيال واسترداد المبلغ المدفوع، ففي هذه الحالة يحق للموظف تأكيد الطلب والاستلام.
(5) تكون أقصى مدة للمشتري لتأكيد استلام الطلب 48 ساعة من وقت قيام الموظف بتسليم المنتج للمشتري، وفي حال عدم رد المشتري أو عدم التأكيد فإن ذلك يعد تأكيد تلقائي للاستلام ولا يحق للمشتري المطالبة بأي أمور متعلقة بهذا الطلب بعد انتهاء مدة الاستلام.
ثالث عشر: تعهدات المشتري بعد الاستلام
(1) إذا تسلم المشتري الألعاب الإلكترونية وجب عليه التحقق من حالتها وموافقتها للمواصفات المتفق عليها بمجرد استلامها.
(2) يتعهد المشتري بعمل نسخ احتياطية للمنتجات التي تسلمها من متجر سوق القيمر وذلك على دعامات إلكترونية مثل (CD، DVD، USB) ولن يكون متجر سوق القيمر مسئول قانونًا تجاهك في حالة فقدك للمنتجات والمحتوى أو تلف وسائط التخزين الخاصة بك، مع مراعاة أي اتفاقيات أو قوانين متعلقة بعمل النسخ الاحتياطية للمصنفات الرقمية.
(3) يتعهد المشتري باستخدام الألعاب الإلكترونية التي قام بشرائها من خلالنا بالشكل المسموح به طبقًا للأنظمة المعمول بها فقط وطبقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية وطبقًا لشروط موردي الألعاب الإلكترونية.
(4) لا نلتزم بتوفير أي خصائص أو مميزات إضافية للمنتجات المباعة بعد تسليمها إلى المشتري، ولا نضمن أن تلبي الألعاب الإلكترونية كافة توقعات المشتري، وبالتالي فالمشتري يقبلها بالحالة التي عليها وقت الشراء طبقًا للمواصفات المتفق عليها.
(5) لا يضمن متجر سوق القيمر قدرة المشتري على تحقيق الاستفادة الكاملة من الألعاب الإلكترونية التي يشتريها من خلال متجر سوق القيمر، كما لا يضمن متجر سوق القيمر تحقيق المشتري لأي أرباح ناتجة عن شراء الألعاب الإلكترونية أو استخدامها.
(6) في حال تطلب المنتجات لأي من خدمات الاستضافة: يلتزم المشتري بدفع الرسوم المقررة لخدمة الاستضافة في المواعيد المقررة لها، وقد تختلف الرسوم من وقت لآخر على حسب سياسة المستضيف، وفي حال تأخر المشتري عن دفع رسوم الاستضافة أو عدم الالتزام بدفعها سوف يتوقف تقديم الخدمة في الحال، ومتجر سوق القيمر في هذه الحالة يخلي مسئوليته القانونية عن أي نتائج أو أضرار تنشأ عن توقف الخدمة بسبب عدم سداد رسوم الاستضافة.
رابع عشر: سياسة الاسترجاع
(1) نظرًا لأن الألعاب الإلكترونية التي نقوم ببيعها عبارة عن منتجات رقمية، فإننا لا نقبل استرجاع الألعاب الإلكترونية بعد تسليمها للمشتري وتأكيد المشتري عملية الاستلام، فيعني تأكيد الاستلام أن المنتج مطابق ويعمل بشكل جيد.
(2) قبل تأكيد عملية الاستلام من جانب المشتري يحق له طلب الارجاع إذا كان المنتج غير مطابق أو إذا كان المنتج لا يعمل أو في حال وجود أي خلل في الحساب "المنتج"، وفي هذه الحالة يحق للموظف التابع لنا مراجعة أسباب الاسترجاع والتأكد من صحتها، وفي حال أحقية المشتري في الاسترجاع:
- يتم تعويض المشتري بحساب "منتج" بديل.
- أو استرجاع المبلغ المالي المدفوع على المحفظة الإلكترونية الخاصة بالمشتري بالمنصة أو على البطاقة الائتمانية عن طريق بوابات الدفع الإلكترونية.
(3) في حالة عدم قدرتنا على تسليم الألعاب الإلكترونية للمشتري أو رفض الطلب لأي أسباب من وجهة نظرنا سوف نقوم بإرجاع المبلغ المالي المدفوع على المحفظة الإلكترونية الخاصة بالمشتري بالمنصة أو على البطاقة الائتمانية عن طريق بوابات الدفع الإلكترونية.
خامس عشر: سياسة الاستخدام المقبول
(1) نقدم خدمات متجر سوق القيمر كما هي متوفرة ووفق الخدمات المتاحة من خلال متجر سوق القيمر، كما نوفر خدماتنا في المملكة العربية السعودية وفي دول العالم الأخرى وفق سياسات التشغيل الخاصة بمتجر سوق القيمر، وبالتالي فمتجر سوق القيمر غير مسئول عن توفير خدماته في جميع الدول.
(2) تلتزم باستخدام متجر سوق القيمر بشكل قانوني، ويحظر استغلال متجر سوق القيمر لتقديم الخدمات بشكل غير مشروع أو الاستفادة منها بشكل غير قانوني، ويجب أن يخضع استخدامك للمتجر وخدماته للشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية ولكافة القوانين المعمول بها.
(3) تتعهد بتحري الدقة عند إدخال أي معلومات مطلوبة في النماذج الالكترونية المتاحة عبر متجر سوق القيمر، وتلتزم بمراجعة تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديه معلومات جديدة بشأنها.
(4) يجب أن تكون جميع المعلومات التي توفرها أو تفصح عنها في أي وقت أو تقدمها لنا بناء على طلبنا أو لاستكمال النماذج أو لتحديث ملفك الشخصي بمتجر سوق القيمر كاملة ودقيقة ومحدثة وصحيحة وتعبر عنك وتوافق ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدينا.
(5) إذا قدمت معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة أو تتضمن أخطاء أو معلومات غير مصرح بها أو معلومات غير قانونية، أو إذا كان لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة أو غير قانونية أو لا تتوافق مع أحكام هذه الاتفاقية، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، سوف نقوم بحظر وصولك إلى متجر سوق القيمر أو اتخاذ أي إجراء إداري داخل متجر سوق القيمر أو أي إجراء قانوني وفقًا لرؤيتنا.
(6) تتعهد بإبلاغ متجر سوق القيمر فورًا في حالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني لحسابك بمتجر سوق القيمر، وذلك حتى نستطيع اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على حسابك.
(7) نحن نؤمن خدماتنا بقدر الإمكان ضد أي استخدام غير قانوني، وبالتالي فأنت تتعهد بإخطارنا في حال اكتشاف أي استخدام غير قانوني للمتجر أو أي من خدماتها.
(8) هذه الاتفاقية لا تمنحك أي حقوق شراكة أو تمثيل قانوني للمتجر أو لإدارة متجر سوق القيمر، وبالتالي يحظر عليك التحدث إعلاميًا باسم متجر سوق القيمر أو عن متجر سوق القيمر إلا بعد الحصول على موافقتنا الكتابية، كما يحظر عليك تمثيلنا أمام الغير بأي شكل من الأشكال.
(9) يحظر عليك إرسال أي رسائل أو تعليقات غير قانونية أو تسيء لنا أو لغير من المستخدمين أو لأي جهات خارجية أو أشخاص أو دول أو شركات أو غير ذلك.
(10) يجب عليك تدقيق أي معلومات تتوصل إليها من خلال متجر سوق القيمر، فمتجر سوق القيمر غير مسئول عن أي معلومة غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة أو خاطئة، وتتحمل كافة النتائج الناشئة عن اعتمادك على هذه المعلومات، سواء كانت متوفرة من خلال صفحات متجر سوق القيمر أو حصلت عليها من تاجر أو مشتري أو أي مستخدم آخر.
سادس عشر: الأطراف الثالثة
(1) قد نستعين بخدمات أطراف ثالثة لنتمكن من توفير بعض أو كل خدمات متجر سوق القيمر، وقد يربطنا بالأطراف الثالثة علاقات تعاقدية مباشرة أو غير مباشر، وبالتالي أنت توافق على الاستعانة بخدمات أشخاص آخرين لتوفير الخدمات إليك أو تسهيل وصولك للمتجر أو تمكينك من الاستفادة من أي من خدماته، وأنت تفوضنا بالتعامل مع هؤلاء الأطراف نيابة عنك.
(2) قد نوفر من خلال متجر سوق القيمر روابط خارجية أو مشاركة خدماتنا مع خدمات أخرى لأطراف ثالثة، وبالتالي أنت توافق على إحالتك لخدمات أطراف ثالثة بمجرد مشاركة الخدمات أو النقر على الروابط الخارجية.
(3) أنت تعلم أن الأطراف الثالثة تطبق شروط وأحكام وسياسة خصوصية خاصة بخدماتها، وبالتالي يجب عليك قراءة هذه الشروط والسياسات قبل استخدام خدمات الأطراف الثالثة، ومتجر سوق القيمر لا يوفر أي ضمانات بشأن الشروط والسياسات وقانونيتها أو مدى التزام الأطراف الثالثة بتنفيذ أحكامها.
سابع عشر: سياسة الخصوصية والسرية
(1) يتم جمع ومعالجة واستخدام بياناتك وفقًا لـ سياسة الخصوصية المعتمدة بمتجر سوق القيمر.
(2) يجب عليك الحفاظ على سرية معلومات حسابك بمتجر سوق القيمر، وأنت تعلم وتوافق على أن هذه المعلومات غير مصرح لك بتداولها مع أشخاص آخرين، وتشمل هذه البيانات اسم المستخدم وكلمة المرور، وتتحمل المسئولية والنتائج كاملة عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، كما تكون مسئول عن أي استخدام يقع من أي شخص قمت بالإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.
(3) تلتزم بالحفاظ على سرية وخصوصية بياناتك الشخصية، وتقر على مسئوليتك الشخصية بأن إفصاحك عن أي معلومات شخصية للطرف الآخر يكون على مسئوليتك دون أي تدخل من متجر سوق القيمر.
(4) تلتزم بالحفاظ على سرية وخصوصية بيانات الطرف الآخر التي حصلت عليها خلال عمليات التواصل التي تتم داخل أو خارج متجر سوق القيمر، وتقر بأن هذه المعلومات سرية ولا يجوز الإفصاح عنها دون موافقة صاحب البيانات.
(5) تلتزم بعدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية خلال استخدام أي خاصية متاحة للتواصل باستثناء تلك المطلوبة لتشخيص الحالات أو في الحدود اللازمة لطلب الخدمات، وأنت مسئول مسئولية شخصية عن أي إفصاح من هذا النوع في غير الحالات المذكورة.
(6) تتعهد بالحفاظ على أسرار متجر سوق القيمر، وتُسأل في مواجهتنا عن أي إخلال بسرية متجر سوق القيمر وعملياته، كما تلتزم بالامتناع عن الإفصاح عن أية معلومات متعلقة بتشغيل متجر سوق القيمر إلى الغير سواء بمقابل أو بدون مقابل.
(7) أنت تقر بتجنب إتباع أي وسيلة من شأنها أن تساعد على جمع المعلومات عن المستخدمين الآخرين، بما في ذلك أرقام الهواتف ووسائل الاتصال الأخرى الخاصة بهم.
(8) أنت تعلم وتوافق على أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وأن سرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة بشكل كامل.
ثامن عشر: الحقوق والتراخيص
(1) أنت تمنحنا الحق في استخدام المعلومات الخاصة بك بهدف تقديم الخدمات عبر متجر سوق القيمر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم، رقم الجوال، البريد الالكتروني، وغيرها من المعلومات والوثائق التي يتم تسجيلها أو إرفاقها في الملف الشخصي الخاص بك على المتجر.
(2) نوفر خدمات متجر سوق القيمر بنظام الترخيص بالاستخدام، وبالتالي لا يمنحك استخدام متجر سوق القيمر أو تسجيل الحساب فيها أو تقديم الخدمات أو الاستفادة منها أي حقوق ملكية أو شراكة أو أرباح أو غير ذلك مع متجر سوق القيمر، ويظل متجر سوق القيمر مملوكة لنا بشكل حصري.
(3) نرخص لك باستخدام خدمات متجر سوق القيمر كلما كان المتجر متوفر ووفقًا لرؤيتنا، وبالتزامك بأحكام هذه الاتفاقية أو أي شروط خدمة أخرى وكذلك بدفعك لأي اشتراكات أو رسوم في حال طلب ذلك، يمنحك متجر سوق القيمر ترخيصًا محدودًا وغير حصري، وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري لخدمات متجر سوق القيمر.
(4) لا يشمل الترخيص الذي يمنحه لك متجر سوق القيمر أي حقوق في إعادة الترخيص بالاستخدام لأشخاص آخرين أو إعادة بيع متجر سوق القيمر أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها، كما لا يمنحك الترخيص أي حقوق نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب المخصص لك عبر متجر سوق القيمر لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو استخدام البرامج والتقنيات الآلية المتخصصة في استخراج البيانات أو أي أدوات جمع واستخلاص للبيانات المماثلة.
(5) غير مسموح لك بالقيام بإعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لمتجر سوق القيمر، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو زيارة متجر سوق القيمر أو أي جزء منها أو استخدامها بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري لها بالمخالفة لهذه الاتفاقية دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من متجر سوق القيمر.
(6) غير مسموح لك استخدام أي علامات وصفية أو أي نص آخر ظاهر أو مخفي ضمن تقنيات متجر سوق القيمر يستغل اسم "متجر سوق القيمر" أو علاماته التجارية أو أي من شعاراته الأخرى بدون موافقة كتابية صريحة من متجر سوق القيمر.
(7) غير مسموح لك بأي شكل من الأشكال نشر أي روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى عبر متجر سوق القيمر أو خدماته تتضمن برمجيات ضارة أو خبيثة أو ملفات تجسس أو ملفات أخرى غير مشروعة أو إباحية أو أن تقوم بإرسال أو إعادة إرسال أي من ذلك من خلال خاصية الرسائل أو من خلال أي وسائل أخرى متاحة عبر متجر سوق القيمر.
(8) يستطيع زائري ومستخدمي متجر سوق القيمر تقديم أفكارهم واقتراحاتهم وتعليقاتهم وأسئلتهم وأي معلومات أخرى بشرط ألا تحتوي على معلومات غير قانونية أو تشكل اعتداء على الخصوصية أو انتهاكًا وتعديًا على حقوق الملكية الفكرية أو مضرة بطريقة أخرى بحقوق الغير.
(9) في جميع الأحوال نرخص لك باستخدام الخدمات ومتجر سوق القيمر بالشكل القانوني فقط، ويحظر استخدام متجر سوق القيمر و/أو أي من خدماته في أي أغراض غير قانونية، وتنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط أخرى مقررة.
(10) جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في هذه الاتفاقية أو أي شروط خدمة يحتفظ بها متجر سوق القيمر.
تاسع عشر: الاتصالات
(1) عند استخدامك أي من خدمات متجر سوق القيمر، أو إرسال بريد الكتروني لنا، فأنت تتواصل معنا بموافقتك، وأنت توافق على تلقي الاتصالات منا في هذه الحالة، وسوف نتواصل معك عن طريق البريد الالكتروني أو الهاتف الجوال وكذلك عن طريق نشر إشعارات على متجر سوق القيمر أو من خلال خدمات متجر سوق القيمر الأخرى.
(2) الموافقة على استخدام السجلات الالكترونية: فيما يتعلق بشروط الخدمة، قد يكون لك الحق في الحصول على سجلات معينة من متجر سوق القيمر أو الشركات التابعة لنا، مثل العقود والإشعارات والاتصالات كتابة، ولتسهيل استخدامك للمتجر وخدمات متجر سوق القيمر، فإنك تمنحنا ترخيص بتقديم هذه السجلات إليك الكترونيًا بدلاً من تقديمها في شكل ورقي؛
(3) بناءً على الفقرة السابقة أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإخطارات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.
(4) يتطلب متجر سوق القيمر موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل بريد الكتروني ترويجية لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة ترويجية أو منتجات جديدة تضاف إلى متجر سوق القيمر.
(5) إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل الكترونية ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق النقر على الرابط أسفل أي بريد الكتروني أو عن طريق مراسلتنا عبر متجر سوق القيمر، ولكن في هذه الحالة لا نضمن حصولك على معلومات الخدمات بشكل كامل.
(6) أي إشعارات مطلوب تبليغها لـمتجر سوق القيمر بمقتضى هذه الاتفاقية يجب أن يتم إرسالها بواسطة البريد الالكتروني، وذلك على عنوان البريد الالكتروني الموضح عبر صفحات متجر سوق القيمر.
عشرون: حقوق التأليف والنشر
(1) متجر سوق القيمر وعناصره المادية والإلكترونية والمعنوية وجميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات متجر سوق القيمر مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لـمتجر سوق القيمر و/أو موردي المحتوى التابعين له، وهي محمية بموجب قوانين حقوق التأليف والنشر في المملكة العربية السعودية وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.
(2) تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمة متجر سوق القيمر أو إتاحتها من قِبل أيًا من خدمات متجر سوق القيمر هو ملك حصري وخاص بمتجر سوق القيمر ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر بالمملكة العربية السعودية وقوانين حقوق الطبع والنشر الدولية وكذلك الاتفاقيات الدولية السارية، مثل اتفاقية برن، واتفاقية تربس.
(3) كافة الألعاب الإلكترونية التي نوفرها من خلال متجر سوق القيمر أو التي يتم تسليمها للمشتري تخضع لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا، وتتمتع بالحماية القانونية المنصوص عليها في القوانين المعمول بها وتلك المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
واحد وعشرون: العلامات التجارية
(1) "سوق القيمر" أو "SOOQ LAGAMER" والشعارات المرتبطة به هي علامات تجارية وعلامات خدمة خاصة بـنا. وجميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الأخرى المستخدمة في خدمات متجر سوق القيمر أو من خلاله هي علامات تجارية أو علامات خدمة أو شعارات خاصة بأصحابها المعنيين.
(2) الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بـمتجر سوق القيمر والشركات التابعة له في المملكة العربية السعودية والدول الأخرى.
(3) لا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بـمتجر سوق القيمر في اتصال بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا بأي طريقة ممكن أن تتسبب في النيل من قدر ومصداقية متجر سوق القيمر أو النيل من مشترين المتجر. ويحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بـمتجر سوق القيمر في أي وسيلة دون إذن كتابي منا.
(4) جميع العلامات التجارية الأخرى التي لا يملكها متجر سوق القيمر والتي تظهر في أي من خدماتنا هي ملك لأصحابها الذين قد يكونوا تابعين أو غير تابعين لـنا.
اثنان وعشرون: شروط وأحكام التقييمات
نتيح لك تقييم خدمات متجر سوق القيمر، ويجب أن يتوافر في التقييمات الشروط والضوابط الآتية إلى جانب الشروط الأخرى المتوفرة في هذه الاتفاقية:
(1) يجب أن تكون التقييمات صادقة وغير كاذبة وبعبارات ملائمة وأن تبتعد عن الإساءة للمتجر أو البائعين أو استخدام العبارات غير اللائقة.
(2) يحظر أثناء التقييمات التعرض لأسماء أو أشخاص أو مؤسسات أو شركات أو رموز أو تجريحهم أو الإساءة إليهم بأي شكل من الأشكال، كما يحظر استخدام شعارات دينية أو عبارات محقرة للثقافات أو الشعوب أو تخالف النظام المعمول به.
(3) في جميع الأحوال لن يتحمل متجر سوق القيمر أي مسئولية بخصوص صدق التقييمات ومدى قانونيتها، ولا نتحمل أي مسئولية عن التقييمات غير المشروعة وهي مسئولية أصحابها فقط.
(4) يحتفظ متجر سوق القيمر بكامل الحق في مراجعة وحذف أي تقييمات غير مشروعة، وكذلك وقف أو إلغاء عضوية الشخص المسيء، ولا يعني عدم حذفنا للتقييمات غير المشروعة مشاركة أو موافقة منا على النشر. ولا يجب أن يُفهم حقنا في مراجعة التقييمات بأنه التزام قانوني علينا، وعليك إبلاغنا في حالة وجود تقييمات غير مشروعة لاتخاذ الإجراء المناسب ضدها.
(5) يحتفظ متجر سوق القيمر بحقه في رفض نشر أي تقييمات في أي وقت إذا كانت تخالف الأحكام السابقة، وفي جميع الأحوال نحتفظ بكامل الحق في اللجوء إلى القضاء واقتضاء كافة التعويضات المناسبة إذا ترتب على التقييمات أضرارًا للمتجر المملوك لنا، مع احتفاظ المضرور والمجتمع بحقه في العقوبات الجنائية.
ثلاثة وعشرون: المسئولية القانونية
(1) يقر المستخدم بأن العلاقة التي تنشأ بينه وبين متجر سوق القيمر هي من الناحية القانونية "علاقة عقدية"، يلتزم فيها كل طرف بالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
(2) يقر المستخدم بمسئوليته القانونية عن المحافظة على استخدام متجر سوق القيمر بكل جدية ومصداقية وبمسئوليته والتزامه بالتعويضات عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بمتجر سوق القيمر نتيجة أي استخدام غير شرعي، أو نتيجة أي استخدام مفوض أو غير مفوض لحساب المستخدم سواء تم الإخلال من جانب المستخدم أو أي أشخاص تدخل حسابه.
(3) يقر المستخدم بعدم استخدام متجر سوق القيمر أو أي خدمة تقدم من خلال المتجر و/أو أي من خدماته بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي يقدره متجر سوق القيمر، كما يقر المستخدم بعدم إرسال أي رسائل تتسم بالتمييز العنصري أو تحتوي على سب وقذف وألفاظ نابية وصور خليعة أو فاحشة، أو تتسم بوجه عام بأنها غير لائقة.
(4) يتحمل البائع كافة المسئوليات القانونية بخصوص الألعاب الإلكترونية التي يقوم بعرضها من خلال متجر سوق القيمر دون أدنى مسئولية قانونية على المتجر أو مشغليه، بما في ذلك جودة وصلاحية وقانونية الألعاب الإلكترونية التي يقوم بعرضها، وكذلك المحتوى الإعلاني الخاص بها، فيضمن عدم وضع صور أو معلومات أو إعلانات عليها حقوق ملكية فكرية أو حقوق خصوصية أو أي حقوق تجارية، وهي مسئولية البائع وحده دون أدنى مسئولية علينا.
(5) يتحمل المستخدم المسئولية القانونية الكاملة عن أي عمليات تواصل إلكترونية أو هاتفية أو مباشرة مع المستخدمين الآخرين دون أدنى مسئولية قانونية على متجر سوق القيمر.
(6) أنت تقر بعدم مسئولية متجر سوق القيمر ومسئوليه ووكلائه ومزودي الخدمة التابعين له وشركائه الآخرين وموظفيه مسئولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو طارئة أو خاصة أو عن أي تكلفة أخرى تنشأ عن أو فيما يتصل بهذه الشروط والأحكام أو بـمتجر سوق القيمر.
(7) على المستخدم أن يحمي متجر سوق القيمر وموظفيه وممثليه ووكلائه وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بمتجر سوق القيمر أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل المستخدم أو ممثليه أو مقاوليه أو وكلائه.
(7) أنت تقر بأنك سوف تبلغ متجر سوق القيمر في حالة وجود أي منشورات أو مواد أو معاملات يبدو أنها تنتهك اتفاقية الاستخدام.
(8) تتحمل المسئولية القانونية الكاملة في حالة قيامك بأي عمل من شأنه الإخلال بأنظمة حفظ سرية معلومات وبيانات متجر سوق القيمر، أو كشف أو استعمال أي بيانات أو معلومات لأي أسباب أو أعمال غير متعلقة بمتجر سوق القيمر.
(9) تتحمل المسئولية القانونية الكاملة في حالة تحويل حسابك على متجر سوق القيمر واسم المستخدم إلى طرف آخر دون إبلاغ إدارة متجر سوق القيمر وموافقتها على هذا الإجراء.
(10) تتحمل المسئولية القانونية الكاملة في حالة اختلاق مطالبة على متجر سوق القيمر أو التسبب في خسارة كلية أو جزئية لخدمات مشغلي الإنترنت أو أي مجهزين آخرين.
(11) تتحمل المسئولية القانونية الكاملة في حالة قيامك بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (من وجهة نظرنا) أعباء هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل.
(12) تتحمل المسئولية القانونية الكاملة في حالة التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في متجر سوق القيمر.
(13) تتحمل المسئولية القانونية الكاملة في حالة محاولتك الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية احتيال على متجر سوق القيمر أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم.
(14) تتحمل المسئولية القانونية الكاملة في حالة قيامك بتعديل أو توزيع أي محتوى في متجر سوق القيمر أو خرق حرمة حقوق الطبع أو العلامات التجارية بأي شكل.
(15) تتحمل المسئولية القانونية الكاملة في حالة قيامك بانتهاك أي قوانين، أحكام، أنظمة، إرشادات، حقوق الغير، أو أي من سياساتنا.
(16) بدون إلحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لـمتجر سوق القيمر وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى متجر سوق القيمر في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه إلغاء اتفاقية الاستخدام هذه.
(17) يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق باستخدامك للمتجر.
(18) إذا قمت بانتهاك اتفاقية الاستخدام هذه، فإن متجر سوق القيمر يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة عليك، وأي خسائر أو أضرار تسببت فيها ومصاريف أتعاب المحاماة وللمتجر الحق باتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء للمحاكم المختصة لرفع قضية جنائية أو مدنية ضدك حسبما يراه متجر سوق القيمر مناسبًا.
(19) إذا قمت بانتهاك اتفاقية الاستخدام هذه أو الإساءة بأي شكل من الأشكال للمتجر أو إدارة متجر سوق القيمر أو المستخدمين أو الزوار أو بأي وسيلة من وسائل التواصل أو الإعلام، بما في ذلك الإساءة للسمعة الشخصية أو سمعة الكيان التجاري فإنك تتحمل كافة المسئوليات القانونية ويكون لنا الحق في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضدك واقتضاء كافة التعويضات اللازمة.
(20) يحق للمتجر إغلاق حساب أي من مستخدمي المتجر إذا أخل بأي بند أو فقرة من تلك المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، بما في ذلك ارتكاب المخالفات أو عدم النشاط أو عدم الفاعلية أو عدم جدوى استمراره عبر متجر سوق القيمر، وذلك دون إرجاع أي رسوم أو مبالغ محصلة عن استخدام المتجر (إن وجدت).
(21) إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك اتفاقية الاستخدام هذه لا يلزم متجر سوق القيمر بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة.
(22) متجر سوق القيمر لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية الاستخدام هذه، مع احتفاظنا باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب من وجهة نظرنا.
أربعة وعشرون: حدود مسئوليتنا
(1) يتم تقديم متجر سوق القيمر "كما هو ووفقًا لتوافره" بدون أن نقدم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع سواء كانت ضمنية أو صريحة تتعلق باستخدام متجر سوق القيمر أو محتواه أو المواد الموجودة عليه.
(2) أنت توافق صراحة على أنك تستخدم متجر سوق القيمر على مسئوليتك الشخصية. وتقر بأننا غير مسئولين عن جودة وقانونية المنتجات ومعلوماتها وأنها مسئولية البائع وحده، وبالتالي فإننا نخلي مسئوليتنا وأنت توافق على ذلك بخصوص إخلال البائعين أو أي أطراف أخرى بأي التزامات مفروضة عليهم بموجب الاتفاق المبرم بينهم.
(3) إلى أقصى مدى يسمح به القانون، يخلي متجر سوق القيمر مسئوليته التي قد تنشأ عن استخدام هذه متجر سوق القيمر، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
(4) متجر سوق القيمر لا يقدم أي ضمانات بخلو متجر سوق القيمر أو الخوادم الخاصة به أو البريد الالكتروني المُرسل من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة، كما لا يقدم متجر سوق القيمر أي ضمان، أو أن العيوب سيتم إصلاحها، كما أن متجر سوق القيمر قد يكون غير متوفر من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير، وأنت توافق صراحة على أن متجر سوق القيمر غير ملزم بتقديم الدعم الفني للمتجر.
(5) متجر سوق القيمر غير مسئول قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي تنشأ عن استخدام متجر سوق القيمر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة والطارئة والتبعية.
(6) متجر سوق القيمر لن يكون مسئول عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان، نتيجة الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و/أو كلمة المرور.
(7) لا يقدم متجر سوق القيمر أي ضمان ولا يتحمل أي مسئولية فيما يتعلق بحداثة وشيوع ودقة وجودة المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يتوصل إليها عبر متجر سوق القيمر.
(8) لا يقدم متجر سوق القيمر أي ضمان أن تتاح المعلومات التي يطلبها المستخدم من متجر سوق القيمر في كل الأوقات، أو أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء.
(9) تقع مسئولية استخدام المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدم من خلال متجر سوق القيمر أو الاعتماد عليها، على عاتق هذا المستخدم بشكل كامل، حيث أن متجر سوق القيمر لا يقدم أية بيانات أو ضمانات حول دقة أو اكتمال أو اعتماد أي محتوى أو معلومات أو برامج أو نصوص أو رسومات أو روابط أو اتصالات مقدمة من خلال متجر سوق القيمر، أو أن تشغيل متجر سوق القيمر سيكون بلا خطأ أو دون انقطاع أو مجانًا.
(10) يقر المستخدم بأن متجر سوق القيمر عبارة عن خدمة قائمة على الانترنت، وأنه على الرغم من بذل متجر سوق القيمر أقصى جهوده التقنية للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أنه لا يستطيع أن يضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للمتجر آمنة في كل الأوقات. كما أن طبيعة الانترنت تفرض أن تكون متجر سوق القيمر عرضة لفساد البيانات، أو اعتراضها، أو عدم توافرها، أو تأخيرها.
(11) متجر سوق القيمر لا يستطيع أن يؤكد، ولا يؤكد أن كل مستخدم للمتجر هو فعلاً الشخص الذي يدعيه.
(12) أنت توافق على تعويض متجر سوق القيمر وإبراء مسئوليته والدفاع عنه هو ومسئوليه ووكلائه ومزودي الخدمة التابعين له وشركائه الآخرين وموظفيه عن وضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير لما ينشأ عن أو بسبب استخدامك لـمتجر سوق القيمر أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين لـمتجر سوق القيمر.
(13) قد يقوم متجر سوق القيمر في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات المتجر بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد يقوم متجر سوق القيمر بوقف استخدامك لخدمات المتجر إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والأحكام أو إذا أسأت استخدام خدمات متجر سوق القيمر من وجهة نظرنا، وذلك في حدود المعقول.
(14) يستثني متجر سوق القيمر من ضماناته وبنوده وشروطه أي خسائر مالية، أو تشويه في السمعة وأي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام متجر سوق القيمر أو أي من الألعاب الإلكترونية، وأن متجر سوق القيمر لا يتحمل أي مسئوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
(15) أنت موافق على أن تعفي متجر سوق القيمر من أي مسئولية بشأن أي مطالبة نزاع، تكاليف، أضرار، أتعاب محاماة أو أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به مستخدمي متجر سوق القيمر، كما تتنازل تنازلاً نهائيًا وفق القوانين المعمول بها عن أي مطالبة في هذا الشأن.
خمسة وعشرون: سياسة الرسوم والضرائب
(1) نقدم خدمات التصفح واستخدام متجر سوق القيمر بشكل مجاني دون الحاجة إلى اشتراك في متجر سوق القيمر أو دفع رسوم للتصفح وتسوق منتجاتنا الرقمية.
(2) قد يتم فرض ضريبة القيمة المضافة على المنتجات التي يتم بيعها من خلال متجر سوق القيمر، وبالتالي يلتزم المشتري بدفع قيمة الضريبة ضمن فاتورة البيع الصادرة له.
(3) يتم فرض رسوم استخدام أو عمولة أو اشتراكات على البائعين المسجلين بمتجر سوق القيمر، وسوف نقوم بتوضيح كافة الرسوم للبائعين.
ستة وعشرون: تحويل الحقوق والالتزامات
(1) يحق لمتجر سوق القيمر والمؤسسة المالكة له تحويل كافة حقوقنا الواردة في هذه الاتفاقية لأي شخص أو جهة أخرى دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة أي من مستخدمي متجر سوق القيمر، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المستخدم غير الملتزم بتنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
(2) لا يحق لأي من مستخدمي متجر سوق القيمر تحويل أي من حقوقهم أو التزاماتهم بموجب هذه الاتفاقية أو ناشئة عن تنفيذها إلا بعد الحصول على موافقة كتابية من متجر سوق القيمر، ويقع باطلاً كل اتفاق بينك وبين أي أشخاص آخرين يتضمن تنازلك عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية.
سبعة وعشرون: التعديلات
(1) يحق للمتجر في أي وقت تعديل بنود هذه الاتفاقية أو الإضافة عليها، وسوف يقوم متجر سوق القيمر بتحديث تاريخ "أخر تحديث" أعلى هذه الوثيقة، لذا يجب عليك زيارة هذه الصفحة بشكل دوري وقبل أي معاملة تقوم بها من خلال متجر سوق القيمر.
(2) تطبق التحديثات التي نقوم بها على هذه الاتفاقية من تاريخ إقرارها واعتمادها من جانبنا ضمن هذه الوثيقة وتطبق بأثر مباشر على كافة الخدمات التي تقدمها أو تستفيد منها وعلى علاقتك القانونية بمتجر سوق القيمر.
(3) في حال استمرارك في استخدم متجر سوق القيمر بعد تعديل وتحديث هذه الاتفاقية، فإن ذلك يعني موافقتك الصريحة على كافة التحديثات الواردة في هذه الاتفاقية وقبولك للاستمرار في العلاقة التعاقدية بينك وبين متجر سوق القيمر طبقًا للشروط الجديدة، وفي حال عدم موافقتك على التحديثات يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام متجر سوق القيمر.
ثمانية وعشرون: إلغاء الاتفاقية
(1) تعد هذه الاتفاقية مفسوخة من تلقاء نفسها دون حاجة إلى اتخاذ أي إجراء قانوني أو قضائي أو إرسال أي إشعار أو إبلاغ أو إخطار وذلك في حالة إخلالك بأي بند أو فقرة من هذه الاتفاقية أو إخلالك بأي حقوق مالية أو غير مالية خاصة بمتجر سوق القيمر أو عدم تمكن إدارة متجر سوق القيمر من توثيق معلوماتك أو عدم اكتمالها أو توقف متجر سوق القيمر عن تقديم خدماته أو تغييرها أو تسببك في أي مشكلات أو نزاعات قانونية للمتجر.
(2) في حال فسخ الاتفاقية طبقًا للفقرة السابقة فإن ذلك لا يخل بالآثار القانونية التي ترتبت على تنفيذ الاتفاقية خلال فترة سريانها، وتظل هذه الآثار ملزمة للمستخدم.
تسعة وعشرون: القانون والمحاكم المختصة
(1) يحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية التي يقع في دائرتها مقر المؤسسة المالكة لمتجر سوق القيمر بالفصل في أي نزاع ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أي من بنود هذه الاتفاقية.
(2) في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.
ثلاثون: اللغة
تم صياغة هذه الاتفاقية باللغة العربية، وفي حالة قيامك أو قيام متجر سوق القيمر بترجمتها إلى أي لغة أخرى وحدوث تعارض بين النص باللغة العربية والنص المترجم يتم اعتماد النص باللغة العربية وتفضيله على النص المترجم، ويعتد به أمام كافة الجهات الحكومية وغير الحكومية وأمام المحاكم المختصة.
واحد وثلاثون: التقويم
تحسب كل الإشارات إلى الزمن في هذه الاتفاقية وتفسر طبقًا للتقويم الميلادي.
اثنان وثلاثون: الإشعارات
(1) جميع الإشعارات المطلوب تبليغها من جانب متجر سوق القيمر لأي من مستخدميه يتم إبلاغ المستخدم بها عن طريق الإشعارات عبر متجر سوق القيمر أو عن طريق وسائل الاتصال التي زودنا بها المستخدم أثناء عملية التسجيل بمتجر سوق القيمر، ويفترض علم المستخدم بالإشعار بمجرد إرساله من جانب المتجر.
(2) في حال وجود إشعارات مطلوب من المستخدم تبليغها للمتجر، يجب على المستخدم إبلاغ متجر سوق القيمر بها عن طريق وسائل الاتصال المعتمدة بشكل رسمي من جانب إدارة متجر سوق القيمر، وهي:
البريد الالكتروني: ........................
رقم الهاتف: ..............................